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31.10.2012.
Mer

Disdetta Fastweb: Ecco il modello per il Recesso

Trasloco Fastweb: come disdire l'abbonamento adsl con Fastweb

Gli operatori telefonici, quando si tratta di dare informazioni circa le modalità di disdetta sono sempre aleatori. Sul sito di Fastweb, si trova poco in merito alle modalità di recesso dall'abbonamento. In realtà si trova molto su "come risolvere i problemi che ci hanno portato a desiderare la disdetta".

In realtà la modalità più efficace, rimane sempre la cara raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare al seguente indirizzo:

Fastweb Servizio Cienti
Casella Postale 126
20092 Cinisello Balsamo (MI)

Ricordiamoci che Fastweb pretende un preavviso di almeno 30 giorni.
Per assicurarci una gestione più celere anticipiamo tale lettera via fax al n.02 44570273

Di seguito trovate il modulo da compilare:


Oggetto: Recesso dall'abbonamento ADSL

Il sottoscritto …………. nato a …………… il………….,
residente a ………… in via……………..,
Codice cliente …………., titolare del contratto con voi stipulato il………….. inerente il servizio…………….., riguardante la linea telefonica n...............................

COMUNICO

Formale disdetta dall'abbonamento in oggetto con decorrenza.........................

Allego fotocopia del documento d'identità.

Colgo l'occasione per porgere,
Distinti saluti,

FIRMA
.........................

Non dimentichiamoci che disdire l'abbonamento all'ADSL ha un costo che varia a seconda della situazione:

  • Se abbiamo la fibra ottica di Fastweb e vogliamo rientrare in Telecom Italia il costo sarà di 52,03 più 21,78 in caso di dismissione servizio video;
  • Se abbiamo la fibra ottica e non vogliamo rientrare in Telecom Italia il costo sarà di 49,61 più 21,78 in caso di dismissione servizio video;
  • Se abbiamo l'ADSL di Fastweb e vogliamo migrare ad altro operatore il costo sarà di 55,66 più 21,78 in caso di dismissione servizio video;
  • Se abbiamo l'ADSL di Fastweb e vogliamo rientrare in Telecom Italia il costo sarà di 55,66 più 21,78 in caso di dismissione servizio video;
  • Se abbiamo l'ADSL o la fibra ottica e vogliamo cessare il contratto senza il rientro in Telecom Italia (ull) il costo sarà di 96,84 € più 21,78 in caso di dismissione servizio video;
  • Se abbiamo l'ADSL o la fibra ottica e vogliamo cessare il contratto senza il rientro in Telecom Italia (bitstream) il costo sarà di 96,84 €;
  • Se abbiamo J@y di fasweb (offerta solo dati) e vogliamo cessare il contratto il costo sarà di 82,64 €.
    Ovviamente, entro 45 giorni dal recesso dal contratto vanno restituiti gli apparati che abbiamo in comodato d'uso secondo le modalità descritte sul sito ufficiale di fastweb.